Última actualización: 2026-07-29
ThisOrThat.cloud está gestionado por Codently Maciej Ziółko, empresario individual registrado en Polonia (CEIDG), NIF-IVA PL6372210398. ThisOrThat.cloud es un nombre comercial, no una entidad jurídica independiente.
Contacto: support@thisorthat.cloud. Respondemos a las consultas en un plazo de 14 días. Esta dirección es también nuestro punto único de contacto para usuarios y para las autoridades conforme a los artículos 11 y 12 del Reglamento de Servicios Digitales (DSA), en inglés y en polaco.
Estas condiciones constituyen un contrato entre tú y nosotros. Al crear una cuenta o al votar en una encuesta, las aceptas.
ThisOrThat.cloud te permite crear encuestas de dos opciones, compartirlas por enlace y ver cómo ha votado la gente. Cualquier persona con el enlace puede votar; votar no requiere cuenta.
Aspiramos a mantener el servicio disponible de forma continua, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar, añadir o retirar funciones. Cuando un cambio reduzca de forma sustancial lo que ofrece un plan de pago, te lo comunicaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación y podrás cancelar con reembolso proporcional del periodo no utilizado.
Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Si actúas por cuenta de una empresa, confirmas que puedes obligarla.
Facilita datos de registro exactos y mantenlos actualizados. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta y de mantener tu contraseña en secreto. Avísanos sin demora si sospechas de un acceso no autorizado.
Las cuentas son personales y no se pueden transferir ni compartir.
Ofrecemos los planes Personal, Pro y Business, con pago mensual o anual. Los precios vigentes y el contenido de cada plan figuran en nuestra página de precios. Todos los precios están en USD y sin IVA salvo indicación en contrario; el IVA se añade en el momento del pago cuando corresponde.
Los pagos los gestiona Stripe. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que se cancelen. Te escribiremos antes de una renovación anual. Puedes cancelar en cualquier momento desde Facturación en tu panel, o a través del portal de facturación de Stripe; la cancelación surte efecto al final del periodo que ya has pagado, y conservas el acceso hasta entonces.
Podemos modificar los precios. Los suscriptores existentes serán informados por correo electrónico con al menos 30 días de antelación, y el nuevo precio se aplica a partir de la siguiente renovación. Si no lo aceptas, cancela antes de esa renovación.
Si un pago falla, podemos suspender las funciones de pago hasta que se complete correctamente.
Si eres consumidor en la Unión Europea, puedes desistir de este contrato en un plazo de 14 días desde su celebración, sin necesidad de justificación.
Para desistir, comunícanoslo con claridad por correo electrónico a support@thisorthat.cloud. Basta una declaración simple. Es suficiente enviarla antes de que expiren los 14 días. Reembolsaremos todos los pagos recibidos de tu parte en un plazo de 14 días desde que nos informes, por el mismo medio de pago que hayas utilizado.
Inicio del servicio antes de que transcurran los 14 días. Como te damos acceso de inmediato, en el momento del pago se te pide que solicites expresamente que comencemos la prestación durante el plazo de desistimiento y que reconozcas que pierdes tu derecho de desistimiento una vez el servicio se haya ejecutado por completo. Si desistes después de que hayamos comenzado pero antes de la ejecución completa, pagarás un importe proporcional a lo que hayas utilizado hasta ese momento.
Esta sección se aplica únicamente a consumidores. No se aplica cuando la compra se realiza en el marco de una actividad empresarial.
Conservas la propiedad de todo lo que subes: imágenes, títulos, descripciones. No reclamamos ninguna titularidad.
Para hacer funcionar el servicio necesitamos permiso para tratarlos. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, redimensionar, recodificar y mostrar tus contenidos, con la única finalidad de operar y proteger ThisOrThat.cloud y de mostrar tus encuestas a las personas con quienes las compartes. La licencia dura mientras mantengas el contenido en la plataforma y se extingue en un plazo razonable tras su eliminación o el cierre de tu cuenta, dando margen a la rotación de las copias de seguridad.
Confirmas que tienes los derechos sobre todo lo que subes, incluidos los derechos de las personas que aparezcan en una imagen.
No puedes usar ThisOrThat.cloud para subir, publicar o compartir:
Cualquiera puede denunciar contenidos que considere ilícitos. Escribe a support@thisorthat.cloud con el enlace de la encuesta, una explicación de por qué es ilícito y cómo localizarte. Este es nuestro mecanismo de notificación y acción conforme al artículo 16 del Reglamento de Servicios Digitales.
Revisamos las denuncias sin demora indebida y decidimos de forma diligente, no arbitraria y objetiva. Te comunicaremos nuestra decisión. Si has facilitado datos de contacto, recibirás además su motivación.
Si restringimos un contenido, entregamos a quien lo publicó una declaración de motivos conforme al artículo 17 del Reglamento de Servicios Digitales, indicando qué hemos hecho, por qué, si se han usado medios automatizados y cómo impugnarlo. Puedes impugnar la decisión respondiendo a ese mensaje; la revisión la hará una persona, no un sistema automatizado.
Podemos retirar contenidos, suspender una encuesta o cerrar una cuenta cuando se incumplan estas condiciones o la ley. Cuando el incumplimiento sea leve y subsanable, normalmente te pediremos que lo corrijas primero.
Aplicamos medidas básicas para reducir los votos duplicados y automatizados, incluida la limitación de frecuencia y la deduplicación. Ninguna medida de este tipo es perfecta, y no garantizamos que los resultados estén libres de manipulación. No te fíes de una encuesta cuando la exactitud importe de verdad sin comprobarla por ti mismo.
En el plan gratuito, los gráficos de la página de estadísticas muestran datos de ejemplo a título ilustrativo en lugar de tus propias cifras, y así se indica. Las cifras reales de tus encuestas están disponibles en los planes de pago.
Nada en estas condiciones limita nuestra responsabilidad por muerte o daños personales causados por nuestra negligencia, por fraude, ni por aquello que no pueda limitarse conforme al derecho que te resulte aplicable. Si eres consumidor, tus derechos legales no se ven afectados y nada de lo aquí dispuesto te los suprime.
Por lo demás, y en la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante, pérdida de negocio ni pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones surgidas en cualquier periodo de 12 meses se limita a lo que nos hayas pagado en ese periodo.
No somos responsables de lo que publican los usuarios, ni del uso que cualquiera haga de una encuesta o de sus resultados.
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta. Al cerrarla se cancela cualquier suscripción activa y se eliminan tus encuestas y sus votos.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones de forma grave o reiterada, que se use de manera ilícita, o cuando la ley nos obligue. Salvo cuando la ley o un incumplimiento grave lo impidan, te avisaremos y te daremos la oportunidad de responder. Si cerramos una cuenta de pago por un motivo distinto a un incumplimiento tuyo, reembolsamos la parte no utilizada de lo abonado.
Podemos actualizar estas condiciones. Para los cambios que afecten de forma sustancial a tus derechos u obligaciones, escribiremos a los usuarios registrados con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. Seguir usando el servicio después de esa fecha implica aceptar la nueva versión; si no la aceptas, puedes cerrar tu cuenta y te reembolsaremos el periodo pagado no utilizado.
Se aplica el derecho polaco. Si eres consumidor con residencia habitual en otro país de la UE, conservas además la protección de las normas imperativas de tu propio país.
Si eres consumidor, puedes demandar ante los tribunales del país donde resides, y nosotros solo podemos demandarte allí. Nada de lo aquí dispuesto te obliga a litigar en Polonia.
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados a recurrir a ningún organismo de resolución extrajudicial de litigios ni nos comprometemos a ello, pero siempre intentaremos resolver una reclamación directamente en primer lugar.
Si no eres consumidor, los litigios se someten al tribunal competente por nuestro domicilio social en Polonia.